Problem:

Ihre Kunden können die Einzahlungsscheine von Ihnen nicht einlesen. Die Schrift auf dem ESR-Einzahlungsschein im weissen Bereich unten rechts muss in OCR-B gedruckt sein (siehe Bild unten)

Lösung:

Installieren Sie die OCR-B Schrift. Download finden Sie unter Einstellungen/Module/Einzahlungsschein

Schrift Installieren:

Mac

OCR-Schrift suchen, gewöhnlich im Downloadordner auffindbar

Doppelklicken, Schrift öffnet sich und auf Installieren klicken

Nach einem Neustart des FileMakers können Sie die OCR-Schrift verwenden!

---

Windows

Entpacken Sie die Schrift und verschieben Sie diese in Ihren Font Ordner, normalerweise ist dieser unter ‚C:Windows/Fonts/‚ zu finden. Allenfalls muss der Inhalt aktualisiert werden, dazu F5 klicken.
Oder je nach Betriebssystem, doppelklick auf die Schrift und Installieren anklicken.

Wichtiger Hinweis:
Falls PDF nicht abgespeichert werden kann, könnte Windows 10 Problem die Ursache sein. Installieren Sie die Schrift für alle Benutzer

---

iPad/iPhone

Falls Einzahlungsscheine von iPad gedruckt werden sollen, muss mit zusätzlicher App z.B. Fonts oder AnyFont die OCR-B Schrift installiert werden. Diese auf den PC/Mac downloaden und per E-Mail, Dropbox, iClouddrive aufs iPad laden und mit oben genannter App installieren. FileMaker GO neu starten, dann sollte Schrift aktiv sein.

Aktuellste Infos dazu direkt bei Apple Support