Beim Erstellen der Rechnung wird eine Fehlermeldung angezeigt, dass die QR-Adresse unvollständig ist.

Bitte prüfen Sie die QR-Adresse auf der Rechnung sorgfältig. Insbesondere bei Sonderzeichen oder langen Strassennamen kann es vorkommen, dass die Adresse nicht korrekt aufgeteilt wurde. Nehmen Sie in diesem Fall die Korrektur manuell vor. Denken Sie daran, die QR-Adresse auch direkt in den Adressdaten entsprechend anzupassen.

Die Ursache für dieses Problem liegt in der Umstellung auf das strukturierte Adressformat im QR-Code. Dabei müssen alle Adressbestandteile korrekt und vollständig erfasst sein, damit der Rechnungsdruck fehlerfrei funktioniert.

Verbotene Zeichen

• Steuerzeichen wie:
  • Tabulatoren
  • Zeilenumbrüche (CR/LF)
  • Steuerzeichen unter ASCII 32
• Sonderzeichen, die nicht zu einem gültigen Zeichensatz gehören, insbesondere:
  • @ (in Adresse, ausser in E-Mail-Feld – aber das ist kein Teil der Adresse)
  • #, %, &, \, /, |, ~, ^, `, {}, [], <>
• Emojis oder Piktogramme
• Doppelte oder führende Leerzeichen
• Zeichen mit diakritischen Zeichen, die nicht ISO 8859-1 (Latin-1) kompatibel sind (Sonderzeichen wie Œ, Š, Ž etc.)

Erlaubte Zeichen

Erlaubt sind Zeichen aus dem ISO 8859-1 (Latin-1) Zeichensatz, darunter:

• Buchstaben A–Z, a–z (inkl. Umlaute: ä, ö, ü, Ä, Ö, Ü, é, è, à)
• Zahlen 0–9
• Satzzeichen: Punkt (.), Komma (,), Bindestrich (-), Apostroph (’), Klammern (()), Doppelpunkt (:)
• Leerzeichen (aber keine mehrfachen aufeinanderfolgenden Leerzeichen)

Weitere Tipps: QR-Adresse im Adressmodul