Bekannte Probleme

Tipp: Kreditoren-Fehler? So finden Sie die Lösung!

Hier ist eine Anleitung, wie Sie vorgehen können, wenn beim Einlesen von Kreditoren ein Fehler bei der Bank auftritt: Fehlerbehebung beim Einlesen von Kreditoren Diese Schritte helfen Ihnen, den Fehler zu identifizieren und selbst zu beheben.

FlexBüro stürzt ab beim Drucken

Defekte Druck-Voreinstellungen können bei Macs zum Absturz führen.Funktioniert es auf anderem Drucker ohne Absturz oder auf einem anderen Arbeitsplatz einwandfrei? Falls ja, könnten die Druck-Standardeinstellungen bei diesem Drucker fehlerhaft sein. Lösung: Im Druckdialog (1) Standardeinstellungen anwählen und erneut drucken. Falls dies nicht hilft, im Druckdialog Standardeinstellungen anwählen und erneut abspeichern (2).Je nach Drucker unterscheidet sich […]

Umlaute in E-Mail werden falsch dargestellt

Wenn Umlaute in E-Mails beim Empfänger als Sonderzeichen angezeigt werden und die E-Mails über Windows und Outlook gesendet wurden, könnte das an einer falschen Zeichensatz-Codierung liegen. Das passiert, auch wenn die E-Mail von FlexBüro scheinbar korrekt in Outlook (1) übertragen wurde.

DTA QR wird nicht erkannt

Der QR-Code auf der Kreditorenrechnung wird nicht erkannt. Die folgenden Schritte können Abhilfe schaffen. Dokumenteorder unter Mac: Dokumenteorder unter Windows:

Signatur in E-Mails

In den Persönlichen Einstellungen können Sie Ihre Kontaktinformationen und eine Textsignatur hinterlegen. Wenn Platzhalter wie <SIGNATUR> in der Grussformel oder im Fusstext verwendet werden, wird Ihre Signatur angezeigt. Früher war es notwendig, eine eigene Signatur zu verwenden, da beim Erstellen von neuen E-Mails aus FlexBüro die Standard-Signatur des E-Mail-Programms (Outlook, Mail usw.) nicht angezeigt wurde. […]

Wartungslizenz abgelaufen

Wartungslizenz abgelaufen bei Mac Suchen Sie den Ordner. Z.B. bei FileMaker Pro 19: /Users/Shared/FileMaker/FileMaker Pro/19.0 Löschen Sie den gesamten Ordner 19.0, resp. 20.0, 21 usw., starten Sie FileMaker und geben Sie das Lizenzzertifikat (LicenseCert.fmcert) an. Bei eigener Lizenz laden Sie es bitte von Ihrer FileMaker Downloadseite. Vgl. Installation FileMaker 19 Wartungslizenz abgelaufen Windows Bei Windows […]

FileMaker 19.5.1 Lizenzprobleme

Kopieren Sie den Lizenzordner aus der FMP-Installation eines Computers, auf dem das Problem auftritt, bevor Sie die Problemumgehung anwenden. Hier sind die Pfade:macOS: /Benutzer/Freigegeben/FileMaker/FileMaker Pro/19.0/Windows: C:\ProgramData\FileMaker\FileMaker Pro\19.0\ Versuchen Sie folgende ABHILFE: Laden Sie ein neues Lizenzzertifikat von der ESD-Seite herunter. Wenden Sie das Lizenzzertifikat an, indem Sie auf dem Fehlerbildschirm auf „Lizenz eingeben“ verweisen. Beenden […]

Telefonanruf und Erkennung funktioniert nicht

Bei Verwendung von Bria auf dem Mac kann es vorkommen, dass sich ein anderes Programm, z.B. Skype sich den Typ tel krallt. In diesem Fall muss dies umgestellt werden auf Bria. Dazu muss zusätzliches „Kontrollfeld“ SwiftDefaultApps installiert werden. Unter URL Schemas Services tel, call, callto auf Bria ändern. Zusätzlich im Bria unter Einstellungen, Anwendung/Sicherheit Zugriff […]

Speichern von PDF-Dateien unter Windows nicht möglich

Bei Windows Schriftproblemen kann das PDF nicht abgespeichert werden. Ihre verwendete CI/CD Schrift muss für alle Benutzer zur Verfügung stehen. Schrift für alle Benutzer installieren: Wichtig ist, dass Ihre Schriftarten unter Windows für alle Benutzer installiert sind, also systemweit. Falls Sie eine spezielle Schriftart haben, installieren Sie diese, indem Sie mit der rechten Maustaste auf […]

Bei ausgehendem Anruf via TAPI bleibt FlexBüro hängen

Bei Windows mit TAPI-Treiber bleibt FlexBüro bei Anrufen aus dem Adressmodul hängen, falls der TAPI-Treiber falsch konfiguriert ist. Leider erscheint keine Fehlermeldung sondern das Programm bleibt hängen. Wenn gar nichts passiert ist vermutlich Kommunikationseinstellung nicht auf TAPI eingestellt: Zu finden unter Einstellungen, Persönliche, Kommunikation. Falls ganzes FlexBüro blockiert bei ausgehenden Anrufen, kann es sein obwohl […]