Bekannte Probleme

PDF fehlt bei Versand im Outlook (Mac)

Microsoft Outlook für Mac kann momentan keine Dokumentanhänge mit äöü verarbeiten. Deshalb wird der PDF-Anhang bei E-Mails mit Auftragsbestätigungen nicht erstellt. Vermeiden Sie Umlaute und ersetzen Sie den Platzhalter <TITEL> beim Typ Auftragsbestätigung durch Auftragsbestaetigung.

Tipp: Kreditoren-Fehler? So finden Sie die Lösung!

Hier ist eine Anleitung, wie Sie vorgehen können, wenn beim Einlesen von Kreditoren ein Fehler bei der Bank auftritt: Fehlerbehebung beim Einlesen von Kreditoren Diese Schritte helfen Ihnen, den Fehler zu identifizieren und selbst zu beheben.

Schriftart falsch bei E-Mail (Outlook Mac)

E-Mails aus FlexBüro Adressmodul, sowie bei z.B. Offerte per PDF zu versenden, kann bei Macintosh mit Microsoft Outlook zu Schriftproblemen führen. Es wird Schriftart Aptos verwendet, statt die im Standard hinterlegte Schrift oder der Schrift in der Signatur.Aus FlexBüro wird das Betriebssystem angestossen, ein unformatiertes E-Mail (Plaintext) mit Empfänger, Titel, Text, Anhang zu erstellen. Ab […]

Langsame Verbindung zu FlexBüro

Router neu starten Bitte trennen Sie den Router für mindestens eine Minute vom Stromnetz. Schliessen Sie danach das Stromkabel Ihres Routers wieder an. Warten Sie, bis alle Lichter ordnungsgemäss funktionieren. Ein Router-Reset kann eine Vielzahl von Internetverbindungsproblemen beheben und trägt gleichzeitig zur Sicherheit bei. Ein Vorteil eines regelmässigen Resets liegt darin, dass der Router jeweils […]

FlexBüro stürzt ab beim Drucken

Defekte Druck-Voreinstellungen können bei Macs zum Absturz führen.Funktioniert es auf anderem Drucker ohne Absturz oder auf einem anderen Arbeitsplatz einwandfrei? Falls ja, könnten die Druck-Standardeinstellungen bei diesem Drucker fehlerhaft sein. Lösung: Im Druckdialog (1) Standardeinstellungen anwählen und erneut drucken. Falls dies nicht hilft, im Druckdialog Standardeinstellungen anwählen und erneut abspeichern (2).Je nach Drucker unterscheidet sich […]

Umlaute in E-Mail werden falsch dargestellt

Wenn Umlaute in E-Mails beim Empfänger als Sonderzeichen angezeigt werden und die E-Mails über Windows und Outlook gesendet wurden, könnte das an einer falschen Zeichensatz-Codierung liegen. Das passiert, auch wenn die E-Mail von FlexBüro scheinbar korrekt in Outlook (1) übertragen wurde.

DTA QR wird nicht erkannt

Der QR-Code auf der Kreditorenrechnung wird nicht erkannt. Die folgenden Schritte können Abhilfe schaffen. Dokumenteorder unter Mac: Dokumenteorder unter Windows:

Cache löschen ab FileMaker 19.6

Ist Ihr FileMaker langsam, Programm friert ein, startet nicht, startet nur teilweise, verzögert oder Sie haben keinen Zugriff auf bestimmte Daten? Dann kann das Löschen des Caches helfen. Mac: Klicken Sie im FileMaker Menu auf 1. FileMaker Pro2. Voreinstellungen3. Allgemein4. Löschen Sie die temporären Cache-Dateien Windows: Klicken Sie im FileMaker Menu auf1. Bearbeiten2. Einstellungen3. Allgemein4. Löschen Sie […]

Signatur in E-Mails

In den Persönlichen Einstellungen können Sie Ihre Kontaktinformationen und eine Textsignatur hinterlegen. Wenn Platzhalter wie <SIGNATUR> in der Grussformel oder im Fusstext verwendet werden, wird Ihre Signatur angezeigt. Früher war es notwendig, eine eigene Signatur zu verwenden, da beim Erstellen von neuen E-Mails aus FlexBüro die Standard-Signatur des E-Mail-Programms (Outlook, Mail usw.) nicht angezeigt wurde. […]

Wartungslizenz abgelaufen

Wartungslizenz abgelaufen bei Mac Suchen Sie den Ordner. Z.B. bei FileMaker Pro 19: /Users/Shared/FileMaker/FileMaker Pro/19.0 Löschen Sie den gesamten Ordner 19.0, resp. 20.0, 21 usw., starten Sie FileMaker und geben Sie das Lizenzzertifikat (LicenseCert.fmcert) an. Bei eigener Lizenz laden Sie es bitte von Ihrer FileMaker Downloadseite. Vgl. Installation FileMaker 19 Wartungslizenz abgelaufen Windows Bei Windows […]